آخر تحديث: 30.01.2026
تحدد
هذه السياسة قواعد الإلغاء والاسترداد للخدمات المقدمة تحت العلامة التجارية Fethiye
Lovers بواسطة Yaşar Turizm Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi (التحويلات،
تأجير السيارات، الجولات/الأنشطة، تأجير الفيلات والخدمات ذات الصلة) المحجوزة عبرwww.fethiyelovers.com.
1) التعاريف
2) الجدول الزمني للإلغاء وقواعد الاسترداد (الشروط
الأساسية)
أ) عمليات الإلغاء قبل 30 يومًا أو أكثر من تاريخ
التنفيذ
إذا
قمت بالإلغاء كتابةً قبل 30 يومًا على الأقل من تاريخ التنفيذ (اليوم
الثلاثون مشمول)، يحق لك الحصول على استرداد كامل.
ولكن:
ب) عمليات الإلغاء التي تتم خلال آخر 30 يومًا قبل
تاريخ التنفيذ
بالنسبة
لعمليات الإلغاء التي تتم خلال آخر 30 يومًا قبل تاريخ التنفيذ، لن يتم
تقديم أي استرداد.
مثال: إذا كان تاريخ التنفيذ هو 31
يوليو، فإن عمليات الإلغاء التي تتم بين 1 يوليو و 31 يوليو تقع ضمن فترة
آخر 30 يومًا وهي غير قابلة للاسترداد. عمليات الإلغاء في 30 يونيو
أو في وقت سابق (مع إشعار كتابي) مؤهلة للحصول على استرداد بموجب القسم أ.
3) كيفية الإلغاء
يجب تقديم جميع عمليات الإلغاء كتابةً ويجب أن تتضمن:
الاتصال: info@fethiyelovers.com
4) طريقة الاسترداد ووقت المعالجة
5) التغييرات (التاريخ/الوقت/المسار) مقابل الإلغاء
إذا
طلبت تغييرًا بدلاً من الإلغاء، فسنقوم بتقييمه بناءً على الجدوى التشغيلية
والتوفر ونوع الخدمة المحدد. قد يتم تطبيق رسوم إضافية. إذا لم يكن التغيير ممكنًا،
فسيتم تطبيق قواعد الإلغاء المذكورة أعلاه.
6) عدم الحضور والوصول المتأخر
إذا
لم يظهر العميل في الوقت/الموقع المتفق عليه، أو تعذر الوصول إليه، أو وصل متأخرًا
بطريقة تمنع تقديم الخدمة، فسيتم التعامل مع هذا على أنه إلغاء، ولن يتم تقديم
أي استرداد بموجب قاعدة آخر 30 يومًا.
7) القوة القاهرة والمتطلبات التشغيلية
في
حالات القوة القاهرة (مثل الكوارث الطبيعية، قرارات السلطات الرسمية، الظروف
الجوية/البحرية القاسية، المخاطر الأمنية) أو المتطلبات التشغيلية التي تمنع تقديم
الخدمة أو تتطلب تغييرًا في الجدول الزمني/البرنامج، سنقوم بمراجعة الموقف على
أساس كل حالة على حدة وإبلاغ العميل في أقرب وقت ممكن بشكل معقول.
8) شروط إضافية
تنطبق
سياسة الإلغاء والاسترداد هذه على الحجوزات التي تتم عبرwww.fethiyelovers.com. إذا كانت هناك شروط خاصة بالخدمة
إضافية لخدمة معينة، فقد تسود هذه الشروط في حالة وجود تعارض.
التجارة الإلكترونية
شركات
أحدث المدونات 
بيليك دوزو، جوهرة خفية في إسطنبول، تقدم عجائب طبيع..
تقع منطقة بيكوز على الجانب الآسيوي من إسطنبول، وتو..
إذا كنت تبحث عن ملاذ مثالي بالقرب من وقف كبير، ففك..
تقع غيرسون على طول ساحل البحر الأسود، وتوفر مجموعة..
أردِشَن، بلدةٌ خلابةٌ على ساحل البحر الأسود في ترك..
